Ein Rohrbruch in der Mietwohnung trifft die meisten Menschen unvorbereitet: Wasser läuft aus der Wand, tropft durch die Decke oder steht plötzlich im Flur. In Berliner Mehrfamilienhäusern betrifft so ein Schaden fast immer mehrere Parteien. Diese Anleitung zeigt, was Sie in den ersten Minuten tun sollten, wen Sie informieren müssen und wer am Ende zahlt.
1. Wasser stoppen – so schnell wie möglich
Jede Wohnung hat in der Regel ein eigenes Absperrventil, meist im Bad, in der Küche, hinter einer Revisionsklappe neben dem Wasserzähler oder im Flur. Drehen Sie es im Uhrzeigersinn zu. Finden Sie es nicht oder sitzt das Leck davor, muss der Hauptabsperrhahn im Keller geschlossen werden – dafür brauchen Sie meist Hauswart oder Hausverwaltung. Im Altbau sitzt er oft direkt hinter der Hauseinführung, im Plattenbau im Hausanschlussraum.
2. Strom und Sicherheit
Läuft Wasser in die Nähe von Steckdosen, Lampen oder Elektrogeräten, schalten Sie die betroffenen Sicherungen ab – aber nur, wenn der Sicherungskasten trocken und sicher erreichbar ist. Betreten Sie keine Räume, in denen Wasser auf Elektrik trifft. Im Zweifel gilt: Feuerwehr unter 112.
3. Nachbarn und Hausverwaltung informieren
Klingeln Sie bei der Wohnung unter Ihnen – oft sehen die Nachbarn den Schaden zuerst. Informieren Sie dann sofort Ihre Hausverwaltung oder den Vermieter, auch außerhalb der Bürozeiten über die Notfallnummer, die meist im Treppenhaus aushängt. Als Mieter sind Sie verpflichtet, Schäden unverzüglich zu melden.
4. Dokumentieren, bevor aufgeräumt wird
- Fotos und Videos vom Wasseraustritt, von Pfützen, Flecken und beschädigten Gegenständen
- Foto vom Wasserzähler mit Zählerstand
- Uhrzeit notieren, wann Sie den Schaden bemerkt haben
- Beschädigte Möbel und Geräte nicht sofort wegwerfen
Diese Unterlagen brauchen später Versicherung und Hausverwaltung.
5. Erste Schadensbegrenzung
Wasser aufnehmen, Teppiche hochlegen, Möbel von nassen Wänden abrücken, Elektrogeräte vom Boden nehmen. Öffnen Sie die Fenster zum Lüften – heizen Sie aber nicht auf höchster Stufe, solange Wasser im Boden steht. Das Wasser in Estrich und Dämmschicht bekommen Sie so nicht heraus; dafür braucht es eine technische Trocknung.
6. Ursache orten lassen – nicht auf Verdacht aufstemmen
Gerade im Berliner Altbau ist die sichtbare Feuchtstelle selten das Leck. Wasser läuft durch die Holzbalkendecke oder hinter Vorsatzschalen weiter. Eine professionelle Leckortung mit Wärmebild, Akustik oder Tracergas zeigt, wo genau geöffnet werden muss – und erspart Ihnen unnötige Baustellen in der Wohnung.
Wer zahlt den Rohrbruch?
| Schaden | Zuständig (Regelfall) |
|---|---|
| Leitung, Wand, Boden, Decke, Leckortung, Trocknung | Wohngebäudeversicherung des Eigentümers |
| Möbel, Kleidung, Elektrogeräte, Teppiche des Mieters | Hausratversicherung des Mieters |
| Schäden beim Nachbarn durch Ihr Verschulden (z. B. vergessener Wasserhahn) | Ihre Privathaftpflicht |
Der Rohrbruch selbst ist in der Regel nicht Ihre Schuld als Mieter – Leitungen gehören zum Gebäude. Ist die Wohnung durch Schaden und Trocknung eingeschränkt nutzbar, kann eine Mietminderung in Betracht kommen. Für die rechtliche Beratung im Einzelfall sind Mieterverein oder Anwalt die richtigen Ansprechpartner.
Checkliste für die ersten 30 Minuten
- Absperrventil zu
- Strom im betroffenen Bereich aus (nur wenn sicher)
- Nachbarn unten informieren
- Hausverwaltung/Vermieter anrufen
- Fotos, Zählerstand, Uhrzeit
- Wasser aufnehmen, Möbel sichern
- Leckortung und Trocknung organisieren
Rohrbruch in Berlin? Wir orten die Leckstelle, dokumentieren den Schaden für Versicherung und Hausverwaltung und übernehmen die Trocknung. Rund um die Uhr erreichbar: 030 814562308.