Wasserschaden · Berlin & Umland
Rohrbruch, ausgelaufene Waschmaschine, Wasser aus der Wohnung darüber oder ein vollgelaufener Keller: Wir orten die Ursache, trocknen Estrich, Wände und Decken technisch und dokumentieren den Schaden so, dass Ihre Versicherung damit arbeiten kann – alles aus einer Hand, in allen zwölf Berliner Bezirken.
Rund um die Uhr erreichbar · Termine in ganz Berlin und im Umland
Ablauf
Eine Wasserschadensanierung ist mehr als Aufwischen. Damit kein Schimmel, kein Geruch und kein Folgeschaden bleibt, gehen wir in fünf Schritten vor:
Absperrventil oder Hauptwasserhahn schließen, Strom in betroffenen Räumen nur von einem trockenen Ort abschalten, Fotos machen – und dann anrufen. Wir sagen Ihnen am Telefon, was bis zu unserem Eintreffen sinnvoll ist.
Versicherung
| Schaden | Zuständig (Regelfall) |
|---|---|
| Leitungen, Wände, Böden, Decken, Leckortung, Trocknung | Wohngebäudeversicherung des Eigentümers |
| Möbel, Teppiche, Elektrogeräte der Bewohner | Hausratversicherung |
| Schäden beim Nachbarn durch eigenes Verschulden | Privathaftpflicht |
| Starkregen, Rückstau, Überschwemmung | Nur mit Elementarschadenversicherung |
Maßgeblich sind immer die Bedingungen Ihres Vertrags. Unser Bericht mit Ursache, Messwerten und Fotos ist die Grundlage für eine schnelle Regulierung. Auf Wunsch stimmen wir uns direkt mit Versicherung, Gutachter und Hausverwaltung ab.
Berliner Gebäude
Altbau mit Holzbalkendecke (Charlottenburg, Schöneberg, Kreuzberg, Prenzlauer Berg): Wasser läuft durch die Schüttung und zeigt sich oft eine Etage tiefer. Hier muss die Decke schnell getrocknet werden, damit Balken und Schüttung keinen Schaden nehmen.
Plattenbau (Marzahn-Hellersdorf, Lichtenberg): Steigleitungen im Installationsschacht betreffen oft mehrere Wohnungen übereinander – wir grenzen Strang und Etage ein.
Neubau und sanierte Wohnungen: Fußbodenheizung und schwimmender Estrich – Wasser in der Dämmschicht bleibt unsichtbar und braucht eine Dämmschichttrocknung.
Für Mieter, Eigentümer, WEG und Hausverwaltungen gleichermaßen: ein Ansprechpartner, klare Termine, saubere Dokumentation.
Einsatzgebiet
FAQ
So schnell wie möglich. Bereits nach 24 bis 48 Stunden kann sich in durchfeuchteten Materialien Schimmel bilden. Je früher Ursache gefunden und Trocknung begonnen wird, desto kleiner bleiben Schaden und Kosten.
Das hängt von Ursache, Fläche, Bauweise und Trocknungsdauer ab. Bei versicherten Leitungswasserschäden trägt in der Regel die Wohngebäudeversicherung Ortung, Trocknung und Reparatur. Wir besprechen den Rahmen vorab und dokumentieren alles für die Abrechnung.
Eine Dämmschichttrocknung dauert meist zwei bis vier Wochen, reine Raumtrocknung oft kürzer. Entscheidend sind die Messwerte – wir bauen die Geräte erst ab, wenn sie stimmen.
Sofort Vermieter bzw. Hausverwaltung. Im Notfall dürfen Sie selbst Hilfe holen, um größeren Schaden abzuwenden. Wir arbeiten regelmäßig direkt im Auftrag Berliner Hausverwaltungen.
Telefonisch sind wir rund um die Uhr erreichbar. Ob ein Einsatz sofort nötig ist, besprechen wir gemeinsam am Telefon.
Anfrage
Am schnellsten erreichen Sie uns telefonisch, rund um die Uhr. Oder schildern Sie den Schaden über unser Formular.
Leckortung, Bautrocknung und Hilfe bei Wasserschäden in Berlin und im Umland. Standort Westend (Charlottenburg-Wilmersdorf) – rund um die Uhr erreichbar.
